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利用規約

株式会社エピッタ(以下「当社」)は、当社が運営する公式ショッピングサイトwww.epitta.com(以下「本サイト」)のサービス(以下「本サービス」)をご利用いただくために利用規約(以下「本規約」)を次のとおり定めます。

第1条 本規約の適用範囲及び変更

  1. 本規約は、当社が提供する本サイトの本サービスおよびその利用に関し、当社および利用者(本サービスの利用を行う方をいう)に適用されるものとします。
  2. 当社は、利用者の承諾を得ることなく、本規約を変更できるものとします。

第2条 本サービスの変更

当社は、利用者に事前通知することなく、本サービスの内容を変更することができるものとします。

第3条 商品の購入

  1. 利用者は、本サービスを利用し商品を購入することができます。
  2. 利用者は、商品の購入を希望する場合、当社が指定する方法に従い商品の購入を申し込むものとします。
  3. 商品の購入申込に対して、当社より承諾する旨のeメールを利用者宛に発信した時点で利用者と当社との間に当該商品などに関する売買契約が成立するものとします。
  4. 本サービスによる商品の配送は、当社指定の配送業者により、当社が定める配送可能範囲に限るものとします。
  5. 商品の購入申込取り消しについては、当社が本サイト内にて定める通りとします。

第4条 商品代金の支払

1. 商品の購入にあたりお支払いいただく料金は、ご注文商品代金合計額となります。送料は当社負担といたしますが、沖縄県や離島からのご注文に関しましては、1配送先毎、別途送料1,575円(税込)を申し受けます。
2.当社は商品・サービスの代金決済の業務について、外部の決済代行会社にその業務を委託しています。
3. 本サービスによって注文された商品のお支払は、お支払方法選択ページで選択されたお支払方法によるものとします。なお、ご注文金額や利用者のご注文状況によって、選択可能なお支払方法が異なる場合があります。決済にかかる手数料は当社負担とします。
3. クレジットカードによるお支払の場合、利用者がカード会社との間で別途契約する条件に従うものとします。なお、利用者と当該クレジットカード会社などの間で紛争が発生した場合、当該当事者双方で解決するものとし、当社は一切責任を負わないものとします。
4. 振込用紙によるお支払方法を選択された場合、代金は商品到着後、決済代行会社指定の期日までに支払うものとします。

第5条 商品の返品・返金

  1. 商品の返品は、配送中の破損、商品の瑕疵、品違い、その他当社が認める場合を除き原則できないものとします。また、当社が認める契約の解除は、利用者が商品を受領した後、別途当社が定めた期間内に返品をした場合に限りできるものとします。
  2. 利用者は、当社が別途定める方法に従い返品を行うものとします。
  3. クレジットカードによるお支払の場合、利用者がカード会社との間で別途契約する条件に従うものとします。なお、利用者と当該クレジットカード会社などの間で紛争が発生した場合は、当該当事者双方で解決するものとし、当社には一切責任はないものとします。
  4. 既に代金をお支払いいただいている場合、商品の返品及びご入金を確認させていただいた後、当社の定める方法にて返金を行うものとします。

第6条 情報の管理

当社は、自らの裁量で、利用者の同意なく、利用者が本ウェブサイトの全部またはその一部にアクセスすることを拒否することができるものとします。

第7条 利用者情報の利用

本サービスの利用に関連して、当社が知り得た利用者の情報について、当社は以下の事項に該当する場合を除き、第三者に譲渡、貸与、開示しないものとします。

  1. 利用者本人から事前の承認・同意を得た場合。
  2. 商品のご購入代金の決済のため、決済代行会社及び利用者指定のクレジットカード会社へ提供する場合。
  3. クレジットカード会社より、カード不正利用の調査のための照会依頼があった場合。
  4. 法令に基づく場合(公安当局等からの法的根拠に基づく問合せ等)。
  5. ご注文の商品お届けのために、運送会社及び受注業務受託会社等の業務委託先へ利用者名、ご住所、ご連絡先を開示する場合。
  6. 他の利用者に損害または営業の妨げを行う人物の特定・連絡を行う場合。
  7. お客様動向、統計を行う際の第三者への個人を特定できない形式での開示。
  8. 人の生命、身体又は財産の保護の目的で、かつ利用者本人の同意を得ることが困難な場合。
  9. 公衆衛生の向上、児童の健全な育成の推進のため、利用者本人の同意を得ることが困難な場合。
  10. 国の機関、地方公共団体又は、その委託を受けた者が、法令の定める事務を遂行するために協力する必要があり、かつ利用者本人の同意を得ることによって、当該事務の遂行に支障をきたす恐れがある場合。

第8条 サービスの停止

当社は、本サービスの提供を保つため、次の事項に該当する場合、利用者の同意なしに本サービスの提供の全部あるいは一部を停止することができるものとします。

  1. 本サービスシステムの定期保守および緊急保守のために必要な場合。
  2. 火災、停電、第三者による妨害行為などにより、本サービスシステムの運用が困難になった場合。
  3. その他止むを得ず、本サービスシステムの停止が必要と当社が判断した場合。

第9条 著作権

  1. 利用者は、当社の許諾を得ずに、本サービスを通じて提供されるいかなる情報についても、著作権法で認められる私的複製・再利用など、著作権による制約範囲を超えての使用はできません。
  2. 規定に違反して当社あるいは第三者との間で問題が生じた場合、利用者は自己の責任においてその問題を解決し、当社に損害を与えないものとします。

第10条 利用者

  1. 利用者が本サービスを利用した場合は、本規約に利用者が同意したものとみなされます。
  2. 利用者は、本規約および当社が別途定めるご利用ガイドなどに従い、本サービスを利用するものとします。

第11条 利用申込

  1. 本サービスをご利用になり、当社商品をご購入いただく場合、当社の指定する方法に従い申込を行うものとします。
  2. 当社は、1.の申請に対し、申込を承諾するときは、確認メールを送信することにより申込に対する承諾を行うものとします。
  3. 利用者は商品の購入をクレジットカードで行う場合、本人名義のクレジットカードのみを使用するものとします。
  4. 申込内容に虚偽の事項がある場合、また過去に登録の抹消処分を受けている場合、その他申請を承認することが不適当であると当社が判断する場合、当該申請を承認できない場合があります。
  5. 申込者は日本国内に住所を有する方に限るものとします。
  6. 申込内容に変更がある場合には、当社の指定する方法に従い届け出るものとします。

第12条 本サービスでの禁止事項

利用者は以下の行為を行ってはならないものとします。

  1. ご住所など虚偽のお客様情報を申請する行為。
  2. 本サービスの運営を妨げる行為、その他本サービスに支障をきたす恐れのある行為。
  3. 他の利用者、もしくは当社に不利益もしくは損害を与える行為。
  4. 他の利用者、もしくは当社の商標権、著作権、プライバシーその他の権利を侵害する行為、またはそれらの恐れのある行為。
  5. メールアドレスおよび会員ID・パスワードを不正に使用する行為。
  6. クレジットカードを不正使用して本サービスを利用する行為。
  7. 法令に違反する行為や公序良俗に反する行為、またはそれらの恐れのある行為。
  8. その他、当社が不適当と判断する行為。

禁止行為に対する違反は、民商法・商標法・著作権法及び刑法の規定に従い、刑事罰責任および民事的な損害賠償責任を負うことがあります。

第13条 契約の解除

次の事項のあるときは、当社は利用者の同意なしに売買契約を取り消し、または本サービスの利用を解除することができるものとします。

  1. 本規約に違反した場合。
  2. 本サービス利用に関して不正行為または不適切な行為があったなど、利用者について 第3条(本サービスでの禁止事項)の行為を行った場合。
  3. 届先不明などでお届けができない場合。
  4. 本サービスに関する料金などの支払債務の履行遅延その他の不履行があった場合。
  5. 利用者指定のクレジットカード会社からカード与信不履行の旨の連絡があった場合。
  6. 利用者の支払い能力に問題があると認められる事項が判明した場合。
  7. 商品が品切れ、もしくは製造中止となり、お届けできない場合。

第14条 情報の取扱い

本サービスにより取得した利用者の個人情報の利用・訂正・利用停止・削除等については当社の定める規定に従い行うものとします。

第15条 その他免責事項

  1. 当社は、商品のお届けについて、利用者に指示された送付先に指示された商品を配送することにより、その義務を果たしたものとします。
  2. 当社が利用者に対して通知義務を負う場合、利用者が登録しているeメールアドレスへ通知を発信することにより、その義務を果たしたものとします。
  3. 当社は、利用者が本サービスをご利用になれなかったことにより発生した一切の損害について、いかなる責任も負わないものとします。
  4. 当社は、利用者の登録内容に従い事務を処理することにより免責されるものとします。
  5. 当社は、いかなる場合においても本サービスの利用に関して生じた損害、損失、不利益などに関して責任を負わないものとします。
  6. 当社と利用者との連絡方法は、原則としてeメールおよび電話によるものとします。
  7. 利用者が、本サービスの利用により、他の利用者または第三者に対して損害などを与えた場合、当該利用者は自己の責任と費用において解決し、当社は一切責任を負わないものとします。
  8. 利用者が、本サービスの利用に必要なコンピュータ機器及び通信機器などに関する費用、本サービスの利用に要した電話料、LANなどの利用料および申請料金などは、利用者の負担とします。
  9. 利用者が、本サービスの利用に用いるコンピュータ機器及び通信機器などにおいて、当社指定以外の利用により、画面が正しく表示されないなどの問題が生じた場合、当社は一切の責任を負わず、また一切の質問を受け付けないものとします。
  10. 本サービスのご利用に関し、本利用規約により解決できない問題が生じた場合には、当社と利用者との間で双方誠意をもって話し合い、速やかに問題を解決するものとします。
  11. 本サービスの利用に関して訴訟の必要が発生した場合には、札幌地方裁判所を第一審の専属管轄裁判所とします。
  12. 利用者の代金不払いやその他本利用規約違反行為によって、損害賠償義務が発生し、当社が弁護士を用いた場合には、弁護士報酬規程に基づく弁護士費用について、利用者の負担とします。

平成23年9月1日

株式会社エピッタ
札幌市中央区北3条西21丁目2-5-402
☎011-612-3786
E-mail info@epitta.com

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【お試しトライアルをご注文される場合のご注意】
・お支払方法は、NP後払い(コンビニ後払い)、NPカード(クレジットカード)のみになります。
・カートの仕様上、配達指定日・配達時間指定がカート内で表示されてしまいますが、メール便での配送になりますので、配達指定日・配達時間指定はお受けできません。
・初めてエピッタ製品を購入されるお客様に限り、お一人様1個迄の適用になります。
・他キャンペーンやバースデイ割引とは併用できません。
・一度初回購入いただきましたお客さまとご同居されていますご家族様は対象外とさせていただきます。