オンラインショッピングに関して

ショッピングガイド

ショッピングガイド
ようこそ、いらっしゃいませ。エピッタ　オンラインショップでございます。

　商品お届けについて


全国送料無料！　１品からお届けします。

全国どこでも商品１つから送料無料でお届けいたします。
ご希望の配達日時、時間帯のご指定も可能です。

*配達事情等により、ご指定通りお届けできない場合がありますのでご了承ください。
*配送は日本国内のみとなっております。
１

配達日指定

お届け日のご指定は、ご注文日の翌々日以降となります。以下を目安にご指定下さい。

◇北海道⇒発送日の翌日予定
◇東北・関東地方⇒発送日の翌々日予定（中１日）
◇北陸・東海・関西・中国・四国地方⇒発送日の翌々翌日予定（中２日）
◇九州地方⇒発送日の翌々翌々日（中３日）
◇沖縄地方⇒発送日から一週間程度（中7日）


*お届け地域により異なります
*土、日、祝日、連休中のご注文の場合は、休みが明けてからの発送となりますので配達日のご指定にはご注意ください。
*トライアルセットはメール便での配達になりますので、配達日のご指定はお受けできません。
２

時間帯指定

下記の時間帯から、ご希望の時間帯をご指定ください。

  • 午前中
  • 12時〜14時
  • 14時〜16時
  • 16時〜18時
  • 18時〜21時

*トライアルセットはメール便での配達になりますので、配達時間のご指定はお受けできません。
 

お届けに関するお問い合わせ

フリーダイアル　0120-202-118
10：00〜19：00（土曜は〜16：00まで。日・祝休）


　商品の返品・交換について


誤配送、不良品などは返品・交換可能です。

誤配送、不良品、破損品の場合は、商品到着後８日以内にお電話にて返品・交換を承ります。
「送料着払い」にて商品到着８日以内にご返送ください。
１

返品・交換の連絡先

フリーダイヤル　0120-202-118
10：00〜19：00（土曜は〜16：00まで。日・祝休）
２

返品・交換品の送り先

〒060-0002
札幌市中央区北２条西３丁目１-１６　５７山京ビル
株式会社エピッタ　
TEL　0120-202-118
*送料着払いにてお送りください。
３

*以下の場合の送料・手数料は実費をお客様に負担して頂きます。
1.お客様の都合による返品・交換
2.住所の記入間違いやお客様不在のため差し戻しとなった商品の再配達


　お支払方法について
１

郵便振替、コンビ二後払い

商品到着後８日以内に商品に同封しました振込み用紙をご利用の上、お近くの郵便局
または下記のコンビニエンスストアからお支払ください。


エピッタを始めてご利用の方で、トライアルセット以外の商品をご注文の場合は郵便振替、コンビニ後払いはご利用できません。また、３万円以上お買い上げの場合は便振替、コンビニ後払いはご利用できません。代金引換をご利用ください。


セブンイレブン　ローソン　ファミリーマート　スリーエフ　ミニストップ　サンクス　エーエムピーエム　セイブオン　デイリーヤマザキ　ココストア　コミュニティストア　サークルＫ　ポプラ　ＭＭＫ設置店　セイコーマート（北海道・関東地区）　スパー（北海道地区）

コンビニエンスストア
２

代金引換

佐川急便のｅコレクトを採用しています。
現金代引きとカード代引きに対応しています。
商品お届けの際に現金またはカードでお支払いただけます。
なお、ご注文金額が３,０００円未満の場合、代引き手数料315円を頂戴いたします。
*トライアルセットはメール便での配達になりますので、代金引換はできません。


カードも使える代金引換サービス e-コレクト

＜ご利用可能なカード＞

ＪＣＢ　ＶＩＺＡ　マスター　ダイナースクラブ　アメリカン・エキスプレス　オリコ　セゾン　ＯＭＣ　ポケット　イオン　全日信販 ＡＪ　ライフ　アプラス　ティーエスキュービック　ＣＦ　ＪＡＣＣＳ　ＤＣ　ＵＦＪ　ＮＩＣＯＳ　Ｊ−デビットカード

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